Политика в отношении обработки персональных данных
Оператор: ИП Овчинникова Екатерина Алексеевна
Адрес сайта: http://academica.spb.ru
Контактный email: katrin.nail.studio@mail.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных (далее – ПДн) и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика действует в отношении всех ПДн, которые Оператор может получить от посетителей сайта http://academica.spb.ru.
1.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
2. Понятия и сокращения
· Сайт – совокупность веб-страниц по адресу http://academica.spb.ru.
· Пользователь – любой посетитель Сайта.
· Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
· Метрические данные – обезличенная информация о посещениях Сайта, собираемая с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), включая файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере, времени визита и действиях на сайте.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие ПДн Пользователей (только при их добровольном заполнении форм):
· Фамилия, имя, отчество;
· Электронный адрес (email);
· Номер телефона;
· Адрес фактического места проживания (только при оформлении доставки товара).
3.2. Метрические данные обрабатываются в обезличенном виде (они не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя без привлечения дополнительной информации, которой Оператор не располагает).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Для персональных данных (ФИО, email, телефон, адрес):
· Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров (оферт, заказов);
· Информирование Пользователя о статусе заказа, услугах и специальных предложениях (рассылка). Пользователь может отказаться от рассылки в любой момент, направив письмо на katrin.nail.studio@mail.ru с темой «Отказ от рассылки».
4.2. Для метрических данных (обезличенных):
· Сбор статистики о действиях Пользователей на Сайте;
· Улучшение работы Сайта, его содержания и юзабилити;
· Анализ посещаемости и предпочтений аудитории.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:
· Письменного согласия Пользователя (отдельный документ или активное действие – проставление галочки в чекбоксе «Согласен на обработку ПДн»). Простое заполнение формы без явного согласия не допускается.
· Политики, которая размещена в открытом доступе.
5.2. Обработка метрических данных осуществляется на основании п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие считается данным, если в настройках браузера Пользователя включено сохранение cookie и JavaScript). Пользователь может в любой момент ограничить обработку метрических данных, изменив настройки браузера или установив расширения для блокировки счетчиков.
6. Порядок и условия обработки ПДн
6.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6.2. Передача третьим лицам: Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
· Случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
· Исполнения договора с Пользователем (например, передача адреса курьерской службе или телефонному оператору). Перечень таких лиц: курьерские службы, почтовые операторы, операторы сотовой связи (только в объеме, необходимом для выполнения заказа).
6.3. Срок хранения ПДн: ПДн обрабатываются в течение 3 (трех) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, либо до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше).
6.4. Метрические данные хранятся в агрегированном (обезличенном) виде в системах статистики (Яндекс, Google) в соответствии с их политиками. Оператор не хранит сырые логи.
7. Отзыв согласия и уничтожение ПДн
7.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив письменное уведомление на email katrin.nail.studio@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
7.2. В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва Оператор обязан прекратить обработку ПДн и уничтожить их безвозвратно, если иное не предусмотрено законом (например, требование о хранении договоров в течение 5 лет).
7.3. В случае выявления неточностей в ПДн, Пользователь направляет уведомление «Актуализация ПДн», и Оператор в течение 7 рабочих дней вносит изменения.
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Метрические данные и файлы cookie (особые условия)
9.1. Сайт использует сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics, иные аналогичные.
9.2. Эти сервисы собирают обезличенные данные:
· IP-адрес (усеченный, не позволяющий идентифицировать Пользователя);
· Тип браузера, операционная система;
· Время и длительность визита, просмотренные страницы, переходы;
· Файлы cookie (небольшие текстовые файлы).
9.3. Согласие на сбор метрических данных считается данным, если Пользователь продолжает использование Сайта, не отключив cookie в настройках браузера. Пользователь может в любой момент:
· Отключить cookie в настройках браузера (это может повлиять на функционал Сайта);
· Установить блокировщики счетчиков (AdBlock и др.);
· Отказаться от Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9.4. Оператор не использует метрические данные для идентификации конкретных Пользователей и не передает их третьим лицам в виде, позволяющем идентифицировать личность.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его ПДн, обратившись по email: katrin.nail.studio@mail.ru.
10.2. Политика действует бессрочно до замены новой версией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: http://academica.spb.ru/polisy/.
10.3. Изменения в Политику вступают в силу с момента публикации новой версии на Сайте.